monobank — Вікіпедія

Monobank
Тип необанк
Розробник Fintech Band
Перший випуск 15 листопада 2017 (iOS)[1]
17 листопада 2017 (Android)
Стабільний випуск 1.43.2 (3 лютого 2023; 14 місяців тому (2023-02-03))
Версії iOS: 1.2 (5 грудня 2017), Android: 1.2 (5 грудня 2017), iOS: 1.1 (1 грудня 2017) і iOS: 1.10 (6 березня 2018)
Нестабільний випуск 1.21 (1243) (22 липня 2019; 4 роки тому (2019-07-22))
Останнє оновлення 22 липня 2022
Операційна система Android, iOS
Доступні мови українська
англійська
Українська мова так
Стан розробки діє
Вебсайт monobank.ua
Розділ «Картка» мобільного застосунку, темна тема

Monobank (укр. монобанк) — український необанк, що обслуговує понад 7 млн клієнтів[2]. Посідає № 2 в Google Play[3] та № 2 в App Store[4] серед найпопулярніших фінансових застосунків України. Показник щоденно активних користувачів сягає 1,3 млн[5]. Для роботи використовується банківська ліцензія Універсал Банку, що входить до групи TAC і належить українському бізнесмену Сергію Тігіпку[6]. 2018 року був визнаним найкращим українським FinTech-стартапом за версією PaySpace Magazine Awards[7] і «Необанком року» від FinAwards[8].

Історія[ред. | ред. код]

Робота над продуктом розпочалась в січні 2017 року[9][10]. З 17 жовтня по 22 листопада сервіс працював у режимі бета-тестування, а кількість тестувальників перевищила 17 тисяч[11][12]. Розробник — компанія Фінтех Бенд (Fintech Band), власниками якої є: Олександр та Дмитро Дубілети, Олег Гороховський, Михайло Рогальський, Володимир Яценко, Людмила Шмальченко і Вадим Ковальов[9][13][14]. Додаток функціонує як банк завдяки тому, що Універсал Банк має права на його використання від компанії-розробника[15]. Просуванням продукту займалась компанія Promodo[16].

2018[ред. | ред. код]

На початку 2018 року, Фінтех Бенд оголосили про плани запустити аналогічний проєкт у Великій Британії під назвою koto[17][18]. У 2019 році отримали інвестиції від MasterCard[19] і отримали ліцензію від уряду Великої Британії[en][20].

27 серпня 2018 року було запущено депозит «Спортивний»[21], за умовами якого вкладник має проходити 10 тисяч кроків на день під час всього періоду депозиту, аби мати ставку 17 % річних (спочатку — 21 %). Якщо вкладник не проходить задану кількість кроків чотири дні підряд, ставка знижується до 15 % (спочатку — 12 %)[22][23]. За словами Сергія Тігіпка, банк отримав перший прибуток у вересні 2018 року.[24].

В листопаді 2018 року Олег Гороховський анонсував вихід залізної VIP-картки Iron Bank[25][26] Карта дає такі можливості: накопичення миль (20 миль за 1 000 грн) і їх використання для купівлі авіаквитків будь-якої авіакомпанії світу, Fast Line в зонах вильоту і прильоту, доступ до бізнес-лаунжів MasterCard і Lounge Key, цілодобовий консьєрж-сервіс[27].

2019[ред. | ред. код]

У вересні 2019 року Дмитро Дубілет перестав працювати над проєктом і покинув компанію Фінтех Бенд у зв'язку з посадою в Кабінеті Міністрів України[28][29].

25 вересня 2019 року було створено розділ «Нагороди», де користувачі отримують анімовані значки з котами за різні досягнення. Це можуть бути нагороди за те, що користувач заплатив 20 разів за поїздку на таксі, оплатив покупки у двох різних країнах, заплатив за комунальні послуги 3 місяці поспіль тощо[30].

2020—2021[ред. | ред. код]

У березні 2020 року запущено випуск дитячих карток, яку можуть оформити тільки батьки, які є клієнтами банку, для дітей від 6 до 16 років. Особливістю дитячої карти став — батьківський контроль. У батьків з'явилася можливість стежити за покупками своїх дітей.

У жовтні 2021 року було оголошено про закриття з 13 грудня всіх випущених карток у злотих[31].

19 жовтня 2021 року Олег Гороховський оголосив про можливість отримання e-sim від Lifecell в мобільному додатку[32].

У січні 2022 року monobank планував запустити сервіс з торгівлі акціями[33].

2022[ред. | ред. код]

14 вересня співзасновник банку Олег Гороховський повідомив, що банк вирішив прибрати з інтерфейсу застосунку російську мову[34].

2023[ред. | ред. код]

У січні було оголошено про початок роботи на ринку Польщі, де банк планував запустити банківський сервіс Stereo[35].

Концепція та огляд[ред. | ред. код]

Продукт передбачає обслуговування без відділень, майже всі послуги надаються за допомогою мобільного застосунку. Для деяких операцій (внесення/отримання готівки в іноземній валюті) обслуговування здійснюється виключно через каси банку Універсал Банку або банків-партнерів: А-Банку. З 1 червня 2020 року monobank вирішив припинити співпрацю з Таскомбанком, про що заявив Олег Гороховський[36].

Клієнтами можуть стати власники пристроїв Apple на iOS 10 і Android версії 4.4 та новіших, які досягли 14-річного віку та мають український РНОКПП. Комунікація між клієнтом та банком відбувається за телефоном, електронною поштою або у месенджерах Telegram, Rakuten Viber, Facebook Messenger та iMessage (Apple Business Chat у Apple Messages[37]).

Випускаються картки Debit Mastercard World та Visa Rewards Credit. Дозволяється відкрити рахунки в гривні, євро і доларах США, а також депозити в гривні, євро та доларі[38].

Перекази між картками цього продукту і на картки інших банків України (до 10 000 грн на місяць), а також оплата комунальних послуг та поповнення мобільного рахунку з власних коштів відбуваються без комісії. Якщо переказувати й знімати кредитні кошти, комісія становить 4 %.

Однією з особливостей продукту є повернення частини від покупок — кешбек. Клієнт щомісяця може обрати 2 категорії та отримувати повернення певного відсотка (від 0,75 % до 20 %[39]) від покупок у торговельних точках цієї категорії, а також необмежену кількість категорій партнерського кешбеку та отримувати повернення певного відсотка (у деяких випадках з фіксованою максимальною сумою та кількістю транзакцій).

Збої в роботі[ред. | ред. код]

20 липня 2023 року, близько 15:00, у системі monobank стався масштабний збій в результаті якого не працював мобільний застосунок та не проводилися платежі. Користувачі скаржилися, що більшість функцій додатка не працюють. Частина клієнтів повідомляли, що може авторизуватися в додатку, але вони не мають змоги переказувати кошти, поповнювати мобільний та користуватися іншими популярними опціями. Згідно повідомлення співзасновника проєкту Олега Гороховського, причиною збою стала бек-офісна частина застосунку, яка відповідає за доступ до бази клієнтів. Окрім клієнтів monobank, з проблемою блокування коштів в EXANTE зіткнулися клієнти й інших українських фінансових посередників[40]. О 18:13 того ж дня було повідомлено, що роботу сервісів monobank — відновлено[41].

Примітки[ред. | ред. код]

  1. ↑ Сергей Кулеш (15.11.2017). Monobank опубликовал общедоступную версию мобильного приложения для iOS и пообещал до конца недели выпустить Android-версию - ITC.ua. itc.ua. Архів оригіналу за 6 грудня 2017. Процитовано 6 грудня 2017.
  2. ↑ Дашборд monobank. monobank – мобільний банк (укр.). Архів оригіналу за 23 серпня 2021. Процитовано 23 серпня 2021.
  3. ↑ Top Finance Apps for Android on Google Play in Ukraine. Appfigures (англ.). Процитовано 21 квітня 2022.
  4. ↑ Top Finance Apps for iPhone on the iOS App Store in Ukraine. Appfigures (англ.). Архів оригіналу за 21 квітня 2022. Процитовано 21 квітня 2022.
  5. ↑ 3,5 миллионов человек: Гороховский похвастался клиентской базой monobank. hvylya.net. 07.04.2021. Архів оригіналу за 16 квітня 2021. Процитовано 16 квітня 2021.
  6. ↑ Сергей Кулеш (23.01.2017). Дмитрий Дубилет и его бывшие коллеги из "ПриватБанка" объявили о создании компании Fintech Band, которая будет заниматься предоставлением IT-услуг украинским и зарубежным банкам - ITC.ua. itc.ua (російською) . Архів оригіналу за 06.12.2017. Процитовано 6 грудня 2017.
  7. ↑ Monobank — найкращий український FinTech-стартап. minfin.com.ua. Мінфін. 5 січня 2018. Архів оригіналу за 6 березня 2018. Процитовано 6 березня 2018.
  8. ↑ FinAwards 2018: Названы лучшие украинские банки. ibi.com.ua (російською) . 23 квітня 2018. Архів оригіналу за 11 липня 2018. Процитовано 11 липня 2018.}
  9. ↑ а б Коберник, 2018.
  10. ↑ Елена Лысенко (10 грудня 2018). У monobank произошел сбой в обслуживании карточек. ubr.ua (російською) . Архів оригіналу за 17 грудня 2018. Процитовано 17 грудня 2018.
  11. ↑ Богдан Чуб (6 листопада 2017). Первые успехи Monobank: 17 тысяч бета-тестеров и 150 млн грн кредитных лимитов. gagadget.com (російською) . Архів оригіналу за 17 грудня 2018. Процитовано 17 грудня 2018.
  12. ↑ Чим дивує перший мобільний банк Monobank: тарифи і сервіс - 24 Канал. 24 Канал. Архів оригіналу за 17 грудня 2018. Процитовано 8 січня 2018.
  13. ↑ Кривець, 2017.
  14. ↑ Экс-менеджеры Приватбанка и банк Тигипко запускают первый в Украине полностью мобильный банк. biz.nv.ua (російською) . Новое Время. 24 липня 2017. Архів оригіналу за 27 вересня 2018. Процитовано 27 вересня 2018.
  15. ↑ Дмитро Гриньков (13 квітня 2021). Ярослав Матузка про monobank: «Вони ж не запакують гроші у мішок і не зникнуть з ними». minfin.com.ua. Мінфін. Архів оригіналу за 16 квітня 2021. Процитовано 16 квітня 2021.
  16. ↑ Майя Яровая (27 Сентября 2018). Как продвигали Monobank с момента анонса. Кейс от компании Promodo. ain.ua (російською) . Архів оригіналу за 17 грудня 2018. Процитовано 17 грудня 2018.
  17. ↑ В Великобритании запустят аналог украинского Monobank. psm7.com (російською) . 29.11.2018. Архів оригіналу за 28 лютого 2020. Процитовано 28 лютого 2020.
  18. ↑ Monobank планує запуск у Великій Британії. epravda.com.ua. Економічна правда. 28.02.2018. Архів оригіналу за 29 лютого 2020. Процитовано 28 лютого 2020.
  19. ↑ Mastercard инвестировала в британский финтехпроект Дубилета - новости экономики Украины, курс валют. finance.liga.net. 13.05.2019. Архів оригіналу за 28 лютого 2020. Процитовано 28 лютого 2020.
  20. ↑ Monobank получил лицензию в Лондоне и запускается в Великобритании под брендом Koto. mc.today. 26.06.2019. Архів оригіналу за 28 лютого 2020. Процитовано 28 лютого 2020.
  21. ↑ Joe Wallen (23 листопада 2018). Ukraine bank offers 21% interest rate for doing 10,000 steps a day. theguardian.com (англійською) . The Guardian. Архів оригіналу за 24 листопада 2018. Процитовано 17 грудня 2018.
  22. ↑ Майя Яровая (27 серпня 2018). Monobank запустил депозит «Спортивный»: +5% годовых за 10 000 шагов в день. ain.ua (російською) . Архів оригіналу за 17 грудня 2018. Процитовано 17 грудня 2018.
  23. ↑ monobank – мобільний банк. www.monobank.ua (укр.). Архів оригіналу за 24 січня 2019. Процитовано 24 січня 2019.
  24. ↑ Тігіпко розповів, чи є Monobank прибутковим. nv.ua. 28 лютого 2019. Процитовано 28 лютого 2020.
  25. ↑ Артемий Рупицев (03/02/2020). Залізна картка monobank. Перші враження. finance.ua. Архів оригіналу за 15 квітня 2021. Процитовано 16 квітня 2021.
  26. ↑ Михаил Сапитон (23 Ноября 2018). Monobank анонсировал металические VIP-карты Iron Bank — c милями и бонусами в аэропортах. ain.ua (російською) . Архів оригіналу за 16 квітня 2021. Процитовано 16 квітня 2021.
  27. ↑ «Залізний» аргумент від monobank. minfin.com.ua. 9 серпня 2019. Архів оригіналу за 16 квітня 2021. Процитовано 16 квітня 2021.
  28. ↑ Товариство з обмеженою відповідальністю "ФІНТЕХ БЕНД" - 32388371. opendatabot.ua. Opendatabot. Архів оригіналу за 28 лютого 2020. Процитовано 28 лютого 2020.
  29. ↑ Всеволод Некрасов; Дмитро Дєнков (30 жовтня 2019). Проміняти Monobank на Кабмін: Дмитро Дубілет про колишніх партнерів, держслужбу і боротьбу з "жерстю". epravda.com.ua (російською) . Економічна правда. Архів оригіналу за 28 лютого 2020. Процитовано 28 лютого 2020.
  30. ↑ У Monobank додали “нагороди”: тепер можна заробляти “котів” за активність. Економічна правда (укр.). Архів оригіналу за 4 червня 2020. Процитовано 22 травня 2020.
  31. ↑ Monobank закриває всі карти в злотих: що це означає. РБК-Украина (рос.). Архів оригіналу за 18 жовтня 2021. Процитовано 18 жовтня 2021.
  32. ↑ Monobank предложил клиентам бесплатные eSIM: Олег Гороховский назвал четыре причины получить eSIM. iXBT.com (рос.). Архів оригіналу за 20 жовтня 2021. Процитовано 20 жовтня 2021.
  33. ↑ В monobank розповіли, коли запустять сервіс з торгівлі акціями (укр.). Архів оригіналу за 23 грудня 2021. Процитовано 23 грудня 2021.
  34. ↑ Радько, Богдан (14 вересня 2022). Monobank видалить із застосунку російську мову. https://chasdiy.org/. Час Дій. Процитовано 6 жовтня 2022.
  35. ↑ Monobank виходить на ринок Польщі з проектом Stereo: вже доступне попереднє замовлення. РБК-Украина (укр.). Процитовано 19 січня 2023.
  36. ↑ Олег Гороховский: «Мы блокируем около 20-30 карт в день». https://minfin.com.ua/ (російська) . Архів оригіналу за 13 червня 2020.
  37. ↑ Скрипин, Владимир Скрипин Владимир. В Украине заработал Apple Business Chat, позволяющий бизнесу общаться с клиентами через iMessage. Первым к нему подключился monobank - ITC.ua (ru-RU) . Архів оригіналу за 28 січня 2022. Процитовано 28 січня 2022.
  38. ↑ Мінфін, 2018.
  39. ↑ monobank з 1 грудня зменшує кешбек через угоду між Visa та Mastercard. minfin.com.ua (укр.). Архів оригіналу за 28 січня 2022. Процитовано 28 січня 2022.
  40. ↑ Гороховський розповів про збій у monobank. 20.07.2023
  41. ↑ monobank відновив роботу після масштабного збою (оновлено). 20.07.2023, 18:37

Див. також[ред. | ред. код]

Посилання[ред. | ред. код]

Інтерв'ю[ред. | ред. код]

Оглядові статті[ред. | ред. код]

Аудіо, відео(ігри), фото та мистецтво
Нормативний контроль
Банки з державною часткою
Банки іноземних банківських груп
Банки з приватним капіталом
А-Банк  · Авангард  · АП Банк  · Айбокс Банк  · Акордбанк  · Альпарі Банк  · Альтбанк  · Альянс  · Асвіо Банк  · Банк 3/4  · Банк Інвестицій та Заощаджень  · Восток  · Глобус  · Грант  · ЄПБ  · Земельний Капітал  · Індустріалбанк  · КІБ  · Кліринговий Дім  · Комінвестбанк  · Конкорд  · Кредит Дніпро  · Кристалбанк  · Львів  · Мегабанк  · Мета Банк  · МІБ  · Місто Банк  · Мотор-Банк  · МТБ  · Оксі  · Перший Інвестиційний Банк  · Південний  · Полікомбанк  · Полтава-банк  · Портал  · ПУМБ  · Радабанк  · РВС Банк  · Січ  · Скай  · ТАСКОМБАНК  · Траст Капітал  · Український банк реконструкції та розвитку  · Український капітал  · Укрбудінвестбанк  · Універсал Банк  · Фамільний  · Юнекс
За класифікацією НБУ, станом на 2020 рік.
Отримано з https://uk.wikipedia.org/w/index.php?title=Monobank&oldid=39968629